Röviden a történetem:
Hónapok óta játszok a játékkal. A kollegám ezt látva ki akarta próbálni, így meghívtam, hogy a 200 gyémánt ne menjen pocsékba. Hazament (más - más városban lakunk) és elkezdte építgetni a karakterét. Nem is volt vele gond a hétvégén, de hétfőn rájött, hogy ha nem akar pontot, aranyat, nyersanyagot bukni kénytelen ő is belépni a munkahelyen legalább két alkalommal naponta.
(A cég egy kiterjedt számítógépes hálózattal rendelkező állami cég, ami egy optikai rendezőre csatlakozó több száz gépet jelent. Minden gép kintről azonos IP címen látszik.)
Elérte a vaskort de nem kaptam semmit. Reklamáltam, de semmi megértést nem tapasztaltam az illetékes részéről. Abszolút nem érdekelte, hogy a játék idő 90 % más város, más szolgáltató hálózatáról történik, és a szóban forgó 10 % játék idő is más gépekről történik ami több lépcsőn keresztül csatlakoznak azonos optikai rendezőre. Csak azt hajtogatta, hogy ez a szabály, így van jól, és nem jár semmi.
Ha utána néznek egyértelműen látszik, hogy nem azonos felhasználóé a két karakter. De a játék úgy van megírva, hogy kénytelen az ember gyakran belépni mindegy milyen rövid időre is. Mind a ketten több mint 12 órát vagyunk távol az otthoni géptől így kénytelenek vagyunk a munkahelyi hálózatot is használni a játékra.
Csak azért, mert a program nem képes a játékosokat megkülönböztetni hátrányba kerülünk. Nem kereskedhetünk, nem szerezhetünk tervrajz részletet egymástól csak azért mert naponta egy – két percre azonos céges hálózatot használunk. Pedig inkább kereskedek vagy támogatom a nevezetes épületét, egy ismerősnek mint egy ismeretlen emberét.
Így utólag végig gondolva nem az bosszant fel, hogy sz*r a program, ehhez már hozzá szoktam, hanem az illetékes fennhéjázó hozzáállása: „ez a szabály, így van jól, stb”. Semmi másra nem lett volna szükség, mint egy hasonló válaszlevélre:
„Értem a problémáját, de a játék üzemeltetője úgy írta meg a programot , hogy neki legyen jó, és magasról tesz a játékosok érdekeire, így nem is fog változtatni rajta. Sajnálattal kel közölnöm, hogy nem vagyok feljogosítva a kárpótlásra, csak arra, hogy üres kifogásokat írjak válaszul a reklamációkra. Stb.”
Remélem, hogy kiírtam magamból kicsit megnyugszom.