Forge of Empires A/B tesztelések

Sedar

Community Manager
Csapattag
Community Manager
logo.png

Kedves Játékosok!

Az elmúlt időszakban észrevehettétek, hogy egyes játékosoknál másképpen jelentek meg a játék egyes elemei, mint például a Forge Plus és a napi kihívások. Úgy gondoltuk, hogy az lenne a legtisztességesebb, ha megosztanánk veletek ennek az eljárásnak a menetét, hogy ti is tisztában lehessetek a jelentőségével, és hogy milyen nélkülözhetetlen részét képezik ezek a Forge of Empires fejlesztésének.

Először is kezdjük ott, hogy mi is az az A/B teszt? Az A/B tesztek ebben a szakmában teljesen rutin eljárások, melynek a segítségével a fejlesztői csapatok ellenőrzik a játékosok adott reakcióit egyes újabb játékelemekre. Ilyenkor két- vagy többféle csoportot választunk a játékosközösség soraiból - véletlenszerűen - melyek közül az egyik (A) hozzáférést kap az új funkcióhoz, míg a másik, a "kontroll" csoport (B) nem. Mindennek köszönhetően a fejlesztők a lehető legközelebbről ellenőrizhetik a játékosok reakcióit, változásokat a viselkedésükben, hozzáállásukban, és ezeknek megfelelően igazíthatják a funkciót magát. Ezt kvantitatív és kvalitatív visszajelzéseitek alapján tudjuk megtenni - ebbe beletartozik a fórumvisszajelzés is, ami azonban csupán egy része a visszajelzések kategóriájának.

Vegyük például a napi kihívásokat példaként: a két csoport segítségével összehasonlíthatjuk a különböző releváns aspektusokat (napi résztvevők száma, hány játékos tér vissza nap mint nap, a részvevők milyen korokban vannak éppen). Segítségével meg tudjuk állapítani, hogy a funkció hasznos és vonzó-e a játékosok számára vagy sem. Ha az eredmények nem elég pozitívak, akkor egy kicsit még mélyebbre tudunk ásni, hogy megállapíthassuk az alapvető problémákat - ezáltal végeredményképpen módosíthatjuk a funkciót vagy teljesen el is törölhetjük azt, ha a visszajelzések afelé mutatnak.

Az A/B tesztek ezért is elengedhetetlenek számunkra - könnyebben felhasználható adatokkal találkozhatunk a környezet (az élő teszt) jóvoltából. Az eredményeket könnyen finomíthatjuk és meghatározhatjuk a végső elemeket.

A kisebb csoportnak való bemutatás ezeken kívül megkönnyíti számunkra az elemzését a visszajelzéseknek, továbbá megakadályozza az esetlegesen megjelenő, frusztrációból fakadó elégedetlenségek özönlését, ami akkor történne, ha az egész játékosközösség számára elérhetővé tennénk a funkciót.

A Forge of Empires egy hatalmas játék, játékosok százezrei játszanak vele világszerte. Sajnos azonban ez azt is jelenti, hogy a hibázási lehetőség is nagyobb. Mindennek a tekintetében az A/B tesztek nélkülözhetetlen elemei a fejlesztésnek annak érdekében, hogy csökkentsük az új funkciók adta esetleges elcsúszásokat, hiszen ezek nagyon negatívan befolyásolhatják a játékot és a játékélményt.

Fontos továbbá megjegyezni, hogy ezen tesztek alatt nem kényünk-kedvünk szerint választjuk ki a résztvevőket. Egyetlen játékos sem kerül hosszabb távon kiválasztásra és nem élvez ilyen előnyöket az A/B tesztek jóvoltából. Vannak bizonyos funkciók, melyek természetüknél fogva nem tesztelhetőek ilyenformán, mert túl nagy előnyt biztosítanának, ezáltal rontva a játék tisztaságát. A tesztben való részvétel teljesen véletlenszerű, nem csak és kizárólag a tisztesség miatt - a véletlenszerűség nélkülözhetetlen eleme minden egyes A/B tesztnek, az eredmények minősítésének.

Reméljük, hogy így már világosabb a számotokra, miért is olyan fontos része az A/B teszt a fejlesztési stratégiánknak és megértitek, hogy ez a jövőben is lényeges eleme lesz a játék készítőinek.

Üdvözlettel,

A Forge of Empires csapata.
 
Utoljára szerkesztve:
Fent