Forge Bowl véletlen aktiválása!

[DeletedUser]

Kedves Királyok és Királynők!



Ma egy előre nem látható technikai probléma miatt a Forge Bowl esemény - a bevezető helyett - egy rövid időre aktiválásra került.


Sajnos ez olyan eredményhez vezetett, hogy néhány játékos korán hozzáférhetett az eseményhez, és részt vehetett azon, mielőtt röviddel később deaktiválták.


Először is szeretnénk elnézést kérni az ügy által okozott zavarért és csalódottságért. Mivel deaktiváltuk az eseményt, befejeztük a teljes elemzést, és kijavítottuk a probléma forrását. Ennek megfelelően a bevezető a korábbi ütemezésnek megfelelően élőben indult.


Sőt, minden olyan játékos számára is találtunk olyan megoldást, aki hozzáfért a véletlenül elindított eseményhez (amíg az ideiglenesen élő volt), lehetővé téve számukra, hogy minden előrehaladást megtartsanak.

Ez azt jelenti, hogy az összes megszerzett tétel (beleértve a rendezvény pénznemét és az esemény épületeit), az elköltött pénznem és erőforrások, valamint a megvásárolt csomagok nem lesznek visszaállítva, és az esemény kezdetén ( az eredeti ütemezés szerint) folytatódnak, 2022. január 18-án.


Köszönjük megértéseteket és türelmeteket, amíg foglalkoztunk ezzel a technikai problémával és kitaláltuk a megoldást.


Ha további kérdésetek van a támogatási oldalon Készséggel állunk rendelkezésetekre!

Üdvözlettel
A Forge of Empires csapata.

 

[Sedar]

Kedves Játékosok!


A Forge Bowl esemény hivatalos (január 18-i) aktiválását követően sokan számoltatok be arról, hogy - bár ígéretet tettünk, hogy mindent úgy kaptok vissza, ahogy a véletlen aktiválást követően hagytátok - a Profi edző, melyet korábban kiválasztottatok, nem várt újból benneteket automatikusan az esemény kezdetével.

A problémának utána jártunk, minden károsult játékost sikeresen összegyűjtöttünk, akik aktiválták az edzőt, és az elköltött gyémántokat jóváírtuk.

Megértéseteket és türelmeteket köszönjük az okozott kellemetlenségekért!

Ha azonban úgy látjátok, nem sikerült megfelelően a kompenzálás, ne habozzatok kapcsolatba lépni a support csapatunkkal, akik utána fognak tudni nézni a problémáknak.

Üdvözlettel,

A Forge of Empires csapata.