Support Hogyan jelents egy hibát?

Státusz
Nem lehet hozzászólni.

Sedar

Community Manager
Csapattag
Community Manager
Kérünk titeket, hogy hibajelentések alkalmával használjátok ezt a sablont:

Böngésző és verzió
: Melyik böngészőt használod és (amennyiben tudod) melyik verzióját.

A hiba részletes leírása: Mi történik, amikor a hiba megjelenik, mikor történik - próbálj meg minél több információt közölni a hibáról. Minél több részletet tudunk, annál könnyebben fogjuk tudni átlátni és reprodukálni azt.

Képernyőmentések: Bármilyen vizuális segítség, melyet eljuttatsz felénk, rendkívül hasznos számunkra.

Milyen gyakori a probléma: Ez az első eset, hogy előjött a hiba, vagy már máskor is tapasztaltad? Milyen gyakorisággal?

Mennyire súlyos a hiba: Azonnali javítást követel vagy egy kisebb játék hiba?

Megelőző lépések: Sikerült valamit tenned annak érdekében, hogy a hiba megszűnjön?

Összegzés: Adj egy rövid összegzését a hibáról:

Átnéztem a fórumot, hogy lássam, jelentettek-e már hasonlót: igen/nem

Megpróbáltad a következő lépéseket? Böngésző frissítése: f5, Ctrl+f5, ki-belépés, újraindítás, másik böngésző, stb. igen/nem


Tehát a sablon:

Böngésző és verzió
A hiba részletes leírása
Képernyőmentések
Milyen gyakori a probléma
Megelőző lépések
Összegzés
Keresés
Frissítés
 
Státusz
Nem lehet hozzászólni.
Fent